Algemene Voorwaarden – Paracord by Avy

  1. Bedrijfsgegevens
    Paracord by Avy
    E-mail: avy@ziggo.nl
    Adres: Walmink Es 18 – Enschede
  2. Toepasselijkheid
    Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle producten, bestellingen, overeenkomsten en
    leveringen van Paracord by Avy met betrekking tot zowel maatwerk als voorraadproducten, waaronder
    o.a. paracord halsbanden, paracord lijnen en Biothane lijnen.
    De verkoop vindt plaats via de website/webshop, Facebook en Instagram van Paracord by Avy.
  3. Aanbod en Overeenkomst
    Producten kunnen zowel als maatwerk als uit voorraad worden gekocht. Na het plaatsen van een
    bestelling voor een maatwerk product vindt contact plaats via e-mail, Facebook Messenger, Instagram of
    WhatsApp voor de verdere afstemming.
    Kleuren van producten kunnen afwijken van de weergave op beeldschermen.
  4. Prijzen
    Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij anders vermeld. Verzendkosten worden apart
    vermeld en zijn voor rekening van de klant. Indien mogelijk zal het produkt per brievenbuspakket worden
    verzonden, indien dit te zwaar of te groot is zal het per pakket post verstuurd worden.
  5. Betaling
    Betaling dient volledig te geschieden vóór levering via de aangeboden betaalmethoden. Bij maatwerk
    wordt de bestelling na overleg gemaakt en na betaling verzonden.
  6. Levering
    Paracord by Avy streeft naar een zo snel mogelijke levering. Levertijden zijn indicatief, voor maatwerk
    geldt een langere levertijd dan voorraadproducten. Overschrijding van de levertijd geeft geen recht op
    schadevergoeding.
  7. Maatwerk
    Onder maatwerk wordt verstaan: producten die speciaal volgens wens van de klant worden
    samengesteld, zoals kleurcombinaties, afmetingen en afwerking. De klant is zelf verantwoordelijk voor
    het correct aanleveren van de juiste maten. Paracord by Avy is niet aansprakelijk voor verkeerd
    opgegeven maten.
  8. Herroepingsrecht bij Voorraadproducten
    Bij aankoop van voorraadproducten heeft de klant het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na
    ontvangst zonder opgave van reden te ontbinden, mits het product ongebruikt en onbeschadigd wordt
    geretourneerd. De retourkosten zijn voor de klant.
  9. Uitsluiting Ruilen en Herroepingsrecht bij Maatwerk
    Voor maatwerkproducten geldt geen herroepingsrecht en deze kunnen niet worden geruild of
    geretourneerd, aangezien deze speciaal volgens wens van de klant worden vervaardigd.
    Ingoed overleg zoeken wij naar een goede oplossing.
  10. Retourneren
    Retourzendingen van voorraadproducten dienen binnen 14 dagen na melding (per e-mail) te worden
    retour gestuurd.
    De kosten voor retourzending zijn voor rekening van de klant. Na correcte ontvangst wordt het
    aankoopbedrag binnen 14 dagen teruggestort.
  11. Gebruik, Veiligheid en Aansprakelijkheid
    De producten van Paracord by Avy zijn handgemaakt en bedoeld voor normaal gebruik bij honden.
    Hoewel de producten met zorg en van sterke materialen worden vervaardigd, kan Paracord by Avy geen
    garantie geven op een specifieke trekkracht of absolute onbreekbaarheid.
    De klant blijft te allen tijde zelf verantwoordelijk voor:
    -Het juiste gebruik van halsbanden en lijnen
    -Het regelmatig controleren op slijtage
    -Het inschatten of het product geschikt is voor de kracht en het gedrag van de hond
    Paracord by Avy is niet aansprakelijk voor schade, letsel of gevolgschade bij mens, dier of goederen als
    gevolg van verkeerd gebruik, plotselinge krachten, slijtage of onjuist vastmaken van halsbanden en
    lijnen.
  12. Overmacht
    In geval van overmacht is Paracord by Avy niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen. Onder overmacht wordt onder andere verstaan: ziekte, brand, diefstal, storingen bij leveranciers of vervoerders.
  13. Klachten
    Klachten dienen binnen 7 dagen na ontvangst van het product schriftelijk te worden gemeld via e-mail.
    Paracord by Avy zal klachten zo snel mogelijk in behandeling nemen.
  14. Toepasselijk Recht
    Op alle overeenkomsten is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Deze algemene voorwaarden zijn opgesteld op 26 januari 2026.